제2장 장애이해 교육(understanding handicaps education)과 장애인에 대한태도(pp.18-29)

  태도(attitude)는 사회 심리학의 기본적 개념의 하나로 인간의 사회적 행동을 예측하고, 설명하기 위해 고안된 구성 개념으로써 Rosenberg & Hovland(1960)에 의하면 특정 대상에 대해 일정한 방식으로 반응하는 경향(predisposition)이라고 정의하고 있다. 태도구조에 관한 연구는 세분하면 1960년대 이후 태도간 구조(inter-attitude organization)와 태도내 구조(intra-attitude organization)의 연구로 대별된다. 태도간 구조에 관한 연구는 복수 대상에 대한 복수의 태도가 어떻게 관련하는가에 대한 접근법이고, 태도내 구조에 관한 연구는 하나의 대상에 대한 태도구조를 밝히는 접근법이다(中村和彦, 1993). 

어떤 하나의 대상에 대한 태도를 구성하는 성분이나 배경을 문제로 하는 접근법의 고전적인 태도내 구조 연구는 Rosenberg and Hovland(1960)에 의해 1960년대부터 연구되었다. 태도는 다차원으로 〈그림 1〉과 같이 인지적 요소, 감정적 요소, 그리고 행동적 요소의 3성분(Three component model of attitude)으로 구성되어 있다. 인지적 요소란 사람들이 태도 대상에 대하여 가지는 생각이나 지식이며, 감정적 요소는 대상자에 의해 이끌어지는 정서적 반응을 말한다. 그리고 행동적 요소는 대상에 대한 신념이 행동적인 의도나 실제 행동으로 나타나는 것을 말한다. 이처럼 태도는 3성분으로 이루어져 있으며 이 성분은 서로 깊이 관련을 가지면서 행위의 근거가 된다.

  Wilson, Dunn, Bybee, Hyman and Rotondo(1984)는 인지적 성분과 감정적 성분의 존재를 가정하면서 그것이 다르다는 것은 상정하지 않았다. 즉, 감정에 근거한 태도는 감정적 성분만으로 성립하지만 인지에 근거한 태도는 인지적 성분과 감정적 성분의 양성분으로 구성되어 있다고 주장하였다. 이러한 점에서 보면 이들은 1차원론적 입장을 취하고 있다. 그리고 그들은 시간의 경과에 따라 사람들의 행동은 감정적으로 움직이게 되어 있다고 보았다.

  한편, Zajonc(1980)는 평가나 판단에 있어서 인지와 감정의 2개 시스템의 독립성을 주장하였다. 그는 먼저 종래의 사회심리학이나 인지심리학에서 선호(preference)는 인지적 과정을 거쳐서 형성되는 것이지만(Lazarus, 1982), 실제는 그렇지 않는 경우도 있다고 주장하고, 인지는 감정보다는 반드시 선행한다고 하는 견해를 비판했다. 그는 Kunst-Wilson and Zajonc(1980)의 「단순접촉효과(mere exposuree effect」의 실험에 의거하여 1) 감정적 반응(좋아하고 싫어하는 반응)은 반응잠시(反應潛時)가 빠르고, 반응에 대한 자신도 크다는 점, 2) 감정적인 평가를 한 경우는 재인(再認)하기 쉬운 점, 3) 재인되지 않아도 감정적인 변별은 가능한 점 등의 결과에서 감정과 인지는 상호 영향을 미치면서, 서로 독립된 시스템을 가지고 있다고 보았다. 즉 형태를 변별 할 수 있는 인지적 처리가 없어도 최소한의 자극의 입력으로 감정적인 변별이 일어날 수 있는 가능성을 주장하고 그것을 「감정 선행성 가설(affective primacy hypothesis)」이라고 하였다.

   인지와 감정이 독립한 메커니즘으로서 Zajonc(1980)는 인지와 감정은 표상형태가 다르고, 인지적 성분은 언어 및 의미적으로 표상되지만, 감정적인 성분은 비언어적이며 비명제적(nonpropositional)인 표상이라고 주장하였다.

출처:  

中村和彦(1993).態度構造硏究の最近の傾向と問題點, 

Bulletin of the School of Education, Nagoya University, 40,183-202. 

Allport, G. W. (1935). Attitudes. In C. Murchison(Ed.), A handbook of social psychology. Worchester, MA: Clark University Press. 

Rosenberg, M. J.(1956), Cognitive structure and attitudinal affect, J . of social psychology, 53, 367. 

Kastner, L. S., Reppucci. N. D. & Pezzoli, J. J.(1979). Assessing community attitudes toward mentally retarded persons. American Journal of Mental Deficiency, 84(2), 137-144. 

Kunst-Wilson, W. R., & Zajonc, R. B.(1980). Affective discrimination of stimuli that cannot be recognized. Science, 207, 557-558. 

Lazarus, R, S.(1982). Thoughts on the relationship between emotion and cognition. American Psychlolgist, 37, 1019-1024. 

Rosenberg, M., & Hovland, C. I. (1960). Cognitive, affective, and behavioral components of attitudes. In C. I. Hovland, & M. J. Rosenberg(Eds.) Attitude organization and change. New Haven : Yale University Press, 1-14. 

Smith, Price와 March(1986). Wilson, T. D., Dunn, D, S., Bybee, J. A., Hyman, D. B., & Rotondo, J. A. (1984). Effects of analyzing reasons on attitude-behavior consistency. Journal of Personality and Social Psychology, 47, 5-16. 

Zajonc, R.B.(1980). Feeling and thinking, Preference need no inferences. American Psychologist, 35, 151-175.